作为物业工作，以前都叫“物业管理”。但是，这个称呼似乎触犯了有的人的敏感神经（当然，我们不排除一些个别的物业管理公司对业主的“特殊关照”），于是种种，物业管理就不再“管理”，而是称呼为“服务”。当然，我在这里并不是想将这个所谓的“管理”理念强加在广大的业主身上。下面，我将就事论事，实事求是讲我身边的事情，相信大家看过后，当有另外的一种理解。
物业不再“管理”
物业管理不再“管理”，这个将在今年的相关法律法规里面得以体现。同时，现有的物业管理公司，也将更名为“物业服务公司”。究其原因，我认为如下：
１. 部分人士有心理因素，认为所谓“管理”，就是凌驾于人之上的上下属关系。在单位已经受够了，为什么在自己的家里还得低人一等？？？这个岂不是乱弹琴？其实，作为物业管理公司的我，是这样理解的：管理即是对物产的看管和整备修理。具体的说就是对小区的物业区域的绿化进行修理造型；对小区的公共卫生进行必要的保洁处理；对小区的公共设施设备进行日常维护和管理，以及必要的修复处理；对业主委托管理的区域（如：车库，公共停车场地，会所等）进行看护管理等。所以，物业管理中的“管理”不是许多企业中流行的“管理”。也既是说，个别所谓的物业管理公司对业主的“特殊关照”是不合乎物业管理逻辑的。